Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a VykCore Automations S.R.L. ("VykCore"). Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial. Al contratar o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Servicios

Ofrecemos soluciones de optimización basadas en IA, incluyendo automatización de procesos, gestión de datos, facturación electrónica (e-CF) y consultoría especializada. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los servicios en cualquier momento. La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

3. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar nuestras soluciones de forma ética y conforme a la normativa vigente en República Dominicana. Queda prohibido el uso indebido, como la automatización de prácticas ilegales o el abuso de sistemas. En algunos casos, compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de automatización, análisis, pasarelas de pago u hospedaje web), quienes actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre nuestras soluciones, algoritmos, metodologías y plataformas son propiedad de VykCore Automations S.R.L. y no pueden ser copiados, modificados o distribuidos sin autorización expresa por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos resultados específicos y no somos responsables de pérdidas directas o indirectas derivadas del uso de nuestras herramientas. La implementación y mantenimiento de las automatizaciones quedan bajo la responsabilidad del cliente.

6. Cancelación y Reembolso

Los servicios pueden ser cancelados en cualquier momento mediante notificación escrita. No ofrecemos reembolsos una vez iniciada la implementación o el período de facturación vigente.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de nuestra página web o por correo electrónico.

8. Contacto

Para cualquier consulta: